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电商王者之争京东与阿里要决战虚拟现实

2018-08-19 20:36:09 | 来源: 民生视野

电商王者之争 京东与阿里要决战虚拟现实?

上个月淘宝在上海举办淘宝造物节,一共分为T、 A、O三个板块,另外在本次活动中阿里VR实验室GM Lab(Gnome Magic Lab)研发的虚拟现实购物Buy+首次向公众开放。作为电商领域的大佬,外界对于它涉足虚拟现实也充满了好奇心,首届淘宝造物节自然也成功的吸引了广大用户的注意力,在持续高温的天气下,为期三天的展出吸引到了3万观众。而一直把淘宝作为竞争对手的京东,它是否在虚拟现实领域也有所行动了呢?

据了解,在淘宝已经抢占VR购物先机的情况下,京东也不容落后,近日还曝光了其前沿技术研究室京东PCL实验室(认知感知实验室)。该实验室成立已经有一年的时间,主攻机器学习算法,包括了人脸识别、身份证识别、银行卡识别、图像与文字检索,甚至还有虚拟试衣间,并称将于9月份推出VR 产品。随着京东的PCL实验室研究计划的曝光,这无疑是京东在向外界宣称,VR购物不是只有阿里,京东也要分一杯羹。

穷追猛赶,京东一直想超越阿里

在电商领域,阿里稳坐了市场老大的宝座,然而欲戴皇冠必先承其重,阿里面对市场的竞争压力肯定不小。比如腾讯就凭借,以及全面布局移动电商 (O2O)业务可谓势头正劲,在资本市场炙手可热,几乎夺走所有内地互联公司的光芒。尽管阿里巴巴也展开连串攻势,仍被外界批评显得有些手足无措和没有章法。此外还有ebay、京东等国内外电商的联合夹击,阿里要想维持自己的优势又要有所突破性发展,实属不易。

做电商的肯定都想赶超它,成为这个行业的领头羊。正所谓不想当将军的士兵不是好士兵,在电商行业道理也一样,京东同样有这样的期望。当然淘宝的成功不是偶然,正是由于它适应中国国情,又恰如其分的发挥自己的优势,比如淘宝交易是免费的;在安全性上推出了支付宝服务,打消了中国用户对购物的怀疑和不信任;上有及时交流平台淘宝旺旺;高技术人才保障后台服务器的稳定等等。其他竞争对手想要赶超,就目前来看还是难度系数还是挺大的。京东尽管还未实现超越阿里,但一度它的优势竟也威胁到了淘宝的某一领域

电商王者之争京东与阿里要决战虚拟现实

,那就是京东的物流体系。

对于京东,外界对它最为人称道的就是它的物流体系,贯彻又快又好的物流服务是京东的核心竞争力之一。早在2007年7月京东建成北京、上海、广州三大物流体系,总物流面积超过5万平方米。行业人大胆猜测,京东的物流体系建设是预期之中计划之内,从京东自营电商平台建立之日起就开始谋划的。而这一战略性的布局无疑是非常正确的。京东的这一举措可以看作是一个改变行业竞争规则之举。电商之间从价格、平台、资金的竞争,变成了物流、服务的竞争,可以说它比淘宝在物流这块更为明智一些。物流体系的服务竞争也让京东成为电子商务的开创之举。

尽管在物流方面京东发挥了自己的优势,但是要撬动阿里体系并不容易,毕竟它的根基足够稳固,自身也在不断的求发展,可以说当前任何电商想超越阿里可能性并不大。而随着虚拟现实技术在国内的火热,电商利用它来拓展虚拟购物也变成了另外一种可挖掘的商机,京东能利用这个机会赶超吗?

VR时代的到来,京东看到了新的机会

当前虚拟现实技术它并不是局限于提供VR设备、VR内容给用户体验,如何利用VR技术跟行业的巧妙合作才是虚拟现实得到广泛发展的必经之路,它能让VR真正过渡到从To-B到To-C的阶段。随着虚拟现实的火热发展,电商和它的合作也将是一种购物形式的新尝试。回顾以往,中国互联的发展越来越深入,已经不单单只是获取信息,它已经延伸到娱乐、出行以及大众越来越依赖的线上消费。这种上消费已经在一定程度上改变了大众以往的消费习惯,当然这也是得益于阿里、京东等电商企业的发展。

虽说电商行业的发展看似经过了一段甜蜜期,但目前它的增加速度也逐渐放缓。根据了解,在五月份的时候京东发布了2016年第一季度的财报,总体上看,该季度交易总额(GMV)达到1293亿元人民币,同比增长55%,净收入为540亿元人民币,同比增长47.3%。然而从下表数据可以发现京东GMV增长速度其实是在快速下滑的。GMV增长速度放缓也让电商意识到,寻求新的发展机会也许刻不容缓。而值此VR时代到来之际,无疑是给京东等一众紧跟阿里的电商企业创造了一个很好的机会,能否借助虚拟购物来争得电商王者宝座,或成了所有人关注的焦点。

京东VS阿里,一场VR购物的较量

相对于传统的线上购物,VR购物带给了用户新的购物体验需求。尽管上购物能带给用户便捷的体验,但其实像商品信息不准确、假冒伪劣商品、维权不易等问题依然存在。而VR购物的出现,对于零售商来说这是一场购物革命,商家商家可以打破购物的物理限制,将一整个商店送到消费者的面前,不过VR购物的未来趋势主要在于扩大商铺的互动性橱窗展示,同时也能通过结合GPS、Apple的iBeacon、蓝牙及消费者的智能,在店内实现与消费者更多的互动功能,这些技术将为顾客带来更具个性化的消费体验。

目前阿里推出的Buy+计划,它就是利用计算机图形系统和辅助传感器,生成可交互的三维购物环境;Buy+将突破时间和空间的限制,真正实现各地商场随便逛,各类商品随便试。根据它之前发布的视频宣传广告,它号称能做到让用户身临其境的购物,实现全世界买买买。但是在看来,尽管它在体验上能带给用户购物的真实感,还是存有一些不足,比如用户所需购买的商品的颜色、设计都觉得合适,但消费者却无法检验到鞋子、衣服等物品,是否真正量身合脚。而这同样也会导致,卖家为了销售而想方设法的注重产品的外观,买家秀的质量,从而忽略了用户购物的真实体验。

电商涉足虚拟现实,虚拟购物当属应用首选,京东和阿里如何才能在这个领域率先突出自己的优势呢?利用VR技术与零售业的合作也许是一个发展机遇,但是现在的VR技术还无法还原现实生活中所有的交互场景,比如说对一些商品的触觉和嗅觉体验,而这可能是京东和阿里都面临的共同问题。当然随着VR技术的发展,技术上的突破可能会出现转折点,但是在看来如何提高用户的虚拟购物体验这或许是最关键的。

京东在PCL实验室成立一周年的技术分享会上,他们表示将在今年九月份召开发布会,正式推出自己的VR产品。而京东要推出VR产品无非有两种可能,一种是基于其虚拟试衣间的VR购物体验,再就是可能会和硬件厂商合作推出VR头显,又或许这两者都是有可能的。由于只能在九月份具体知晓京东的这个 VR计划,暂目前不能拿它和淘宝的buy+去相提并论,但是有竞争才有创新推动力。总而言之,对于消费者来讲,能真正实现放心购才是关键,京东和阿里谁想在虚拟购物领域占得更大市场,只有为用户提供更好的服务才是赢得得到市场的认可。

作者:凌晨6点,虚拟现实第一自媒体,专注于VR产业评论,联系vryouxi1

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