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调查手机银行使用率达19支付宝达427

2018-10-24 18:24:42 | 来源: 民生杂谈

调查:银行使用率达19% 支付宝达42.7%

2月25日,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行联合宣布,即日起陆续对客户通过银行办理的转账、汇款业务,无论是跨行还 是异地都免收手续费。五家银行同时承诺,对客户5000元以下的境内人民币上银行转账汇款免收手续费,以降低客户的费用支出。

五大行的新政策受到舆论的肯定。友纷纷表示,说好的免费终于要来了。长久以来,公众对于跨行转账、异地取款等银行收费有不少意见。此次国有五大行宣布取消部分手续费,尽管不是所有都免费

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,但已迈出重要的一步。

有舆论分析认为,推动五大行实施改革的,是近年来,随着支付宝、理财通等第三方支付金融平台的快速发展,给了国有银行不小的竞争压力,倒逼银行业作出变革。

公众对新政策的反应如何?在某站发起的一项《关于银行免费转账的调查》中,有5696名友参与了调查,结果显示,超过六成友表示目前仍在 使用支付宝、理财通等第三方支付平台。其中,19%的友目前使用银行转账;使用支付宝的用户最多,达到42.7%;其次是腾讯旗下的钱包和理财 通,有21.8%的友在使用;而通过实体银行转账或ATM转账的友只有14%。

不过,当被问到面对银行转账免手续费,第三方支付开始收费的情况,你更愿意使用哪一个时,38.8%的友选择使用银行,有25.8%的友选择使用第三方支付,多数友仍倾向于选择免费服务。另外,也有35.3%的友表示看情况,不一定。

舆情调查显示,对五大行推出的新政策,38.3%的友持赞同态度,认为以后可以用银行进行大额转账了,方便安全还省钱;有20%的友认 为银行太麻烦,还是第三方支付方便;18.1%的友认为,现在才开始免费来不及了,还是竞争不过第三方支付;也有19%的友认为,第三 方支付可能会失去很大一部分用户。

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